为更好推进“15分钟医保服务圈”工作，方便群众办事，确保医保经办政务服务事项“沉得下、接得住、办得好”，淮北市医保中心于2023年3月15日组织召开淮北市医保经办15分钟服务圈业务工作培训会议，市医疗生育保险管理服务中心主任刘林出席会议，相关业务科室负责人、三区一县“15分钟医保服务圈”项目负责人、各试点乡（镇、街道）、村（社区）、医疗机构和医保服务站等参加。

会议指出，建设“15分钟医保服务圈”是打通医保为民服务“最后一公里”的一项重要惠民措施，各单位要加强组织领导，明确专人负责；强化宣传引领，提高群众知晓度；做好学习培训，落实考核制度，聚焦医保经办服务过程中的“急难愁盼”问题，紧盯“就近办”“规范办”“贴心办”，高质量建成“15分钟医保服务圈”。

随后，对医保自助一体机的功能、操作和维护使用和城乡居民参保登记、城乡居民参保信息变更登记、参保人员参保信息查询、出具参保凭证、异地转诊人员备案5项功能的操作、维护、使用进行了培训。