近期，市城市管理局窗口工作人员赴烈山城管窗口、濉溪城管窗口开展调研交流，同时随机抽取一家建筑垃圾运输企业开展“建筑垃圾处置办件便捷度情况”回访工作。
    市城管局窗口人员与烈山区城管窗口人员面对面就建筑垃圾运输处置、城市户外广告招牌备案程序等问题进行了交流；在濉溪县城市管理局窗口，就企业、群众关注的城管领域办事流程便捷度、在为企为民服务中减环节、减材料、减时间、提升服务质量等方面进行了深入探讨。
    在建筑垃圾运输企业，市城管局窗口人员与该企业负责人进行了深入交流，就城市管理工作领域政务服务事项办事便捷度进行了交流，咨询企业是否存在“办件难”“办件慢”等影响营商环境行为。
    窗口是直面企业群众的首道门槛，服务质量、服务水平、服务效率代表着城市管理部门的形象，切实做好城市管理工作是拉近群众企业与政府部门关系的桥梁。下一步，市城市管理局窗口将继续开展走访县区、企业活动，对存在问题形成报告，拿出解决方案，切实做好“为民办实事、为企优环境”工作。